无码vr最新无码av专区_亚洲无码中文字幕视频在线观看_欧美成人网视频7777_深夜成年人电影网站,久久这里有精品15一区二区三区 ,日日摸夜夜添无码一日韩系列,无码乱人伦,51黄片,国产精品色,超碰人人网,国产成人啪精品视频网蜜芽

在人們的生活和工作中每時(shí)每刻都進(jìn)行著溝通,，可以說(shuō)我們對(duì)溝通的概念已經(jīng)非常熟悉了,。但是當(dāng)被問(wèn)及什么是溝通時(shí),，很少人能夠予以全面的回答,。據(jù)此推測(cè)，善于運(yùn)用溝通技巧,，并能夠進(jìn)行有效溝通的人可能更少,。事實(shí)也正如我們所推測(cè)的一樣，在實(shí)際生活和工作當(dāng)中很多很有才能的人,，由于在溝通上存在問(wèn)題,，一件本來(lái)很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致其結(jié)果適得其反……由此可見(jiàn)，有效的溝通技巧對(duì)于提高工作效率有著關(guān)鍵性的作用,！那么如何做到有效溝通呢,？

了解溝通過(guò)程中存在的問(wèn)題

溝通過(guò)程中，信息的傳遞一般是經(jīng)過(guò)構(gòu)想,、組織信息（提煉或加工）、發(fā)出信息,、聆聽(tīng)者接收信息,、思考、組織反應(yīng)（反饋）六個(gè)過(guò)程,，在這個(gè)循環(huán)過(guò)程中,，任何一個(gè)過(guò)程都不能缺少。
如果不經(jīng)過(guò)組織信息過(guò)程即提煉加工過(guò)程,，聆聽(tīng)者就會(huì)不知所云,，無(wú)法掌握重點(diǎn)，因而也無(wú)法進(jìn)行正確的反饋,，這種問(wèn)題在日常工作當(dāng)中*為普遍,，我們稱之為信息堆積,；如果不給聆聽(tīng)者思考的機(jī)會(huì)和時(shí)間，信息傳遞的效果也會(huì)大打折扣,，聆聽(tīng)者在交流過(guò)程中由于大腦運(yùn)轉(zhuǎn)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于說(shuō)話的速度且交流的信息無(wú)法引起大腦思考,，此時(shí)，聆聽(tīng)者往往會(huì)形成“走神兒”或“獨(dú)自閃念”的情況,，交流的效果自然很差,，這種情況也非常普遍，我們稱之為“自我溝通”,。這兩種情況在我們的工作過(guò)程中極為普遍,，并存在某種程度上的變異情況，因此,，需要采取應(yīng)對(duì)措施加以改進(jìn),。

提高溝通效率的措施

對(duì)于“信息堆積”的問(wèn)題，缺乏的就是信息的提煉和加工過(guò)程,。在這種情況下,，我們往往已經(jīng)完成了構(gòu)想的階段，具備了很豐富的素材,，但并不具備交流,、匯報(bào)、溝通的條件,，我們需要檢查已經(jīng)準(zhǔn)備好的素材是否能夠表達(dá)明確的意圖和溝通目標(biāo),，需要將材料進(jìn)行提煉和加工，將其歸納成為具有說(shuō)服力,，能夠支撐其表達(dá)意圖的材料,。與之對(duì)應(yīng)的另外一種情況是，我們只是有了初步構(gòu)想,，要把這個(gè)思想火花及時(shí)記錄下來(lái),，而不是立刻讓別人按照這個(gè)不成熟的構(gòu)想進(jìn)行下一步操作，因?yàn)檫@個(gè)構(gòu)想往往并不全面,，甚至存在嚴(yán)重錯(cuò)誤,，貿(mào)然進(jìn)行下一步工作可能造成工作的損失和反復(fù)，造成具體工作人員失去對(duì)管理者的信心,。因此,，在這種情況下，*重要的措施就是在進(jìn)行溝通之前進(jìn)行信息的提煉,、加工和篩選,。

對(duì)于“自我溝通”的問(wèn)題，改進(jìn)的方法是進(jìn)行互動(dòng)。即在信息交流過(guò)程中要注意聆聽(tīng)者的反饋,，不斷引發(fā)聆聽(tīng)者對(duì)所談問(wèn)題的思考,。有的管理學(xué)家甚至提出這樣的觀點(diǎn)“慢速溝通比快速溝通更有效”，其理論依據(jù)是由于說(shuō)話的速度慢,，聆聽(tīng)者在了解前面的問(wèn)題后,，非常急于聽(tīng)到后續(xù)的問(wèn)題，導(dǎo)致思想完全集中在你所傳遞的信息上面,。

“自我溝通”的問(wèn)題也存在變異情況,，一些管理者在制定工作計(jì)劃或任務(wù)時(shí)，往往將自己的想法自上而下一味的傳遞,，并不知道下屬是否真正了解了自己的工作意圖,，導(dǎo)致工作結(jié)果與設(shè)想偏差很大，只得再進(jìn)行返工,，工作效率不高,，且容易挫傷下屬員工的工作積極性。這樣的管理者可能非常了解互動(dòng)的意義,，但往往在實(shí)際工作當(dāng)中不知道如何與員工進(jìn)行互動(dòng),，導(dǎo)致溝通不暢，效率不高,。